Tentang Aktivitas & WhatsApp
Di Indonesia, sebagian besar penjualan terjadi lewat WhatsApp. TapCRM menyediakan tombol WhatsApp di setiap kontak, sehingga sales bisa langsung membuka chat tanpa menyimpan nomor ke HP lebih dulu, lalu mencatat hasil percakapannya sebagai aktivitas.
Riwayat aktivitas adalah memori tim sales. Ketika sales berganti atau cuti, rekan yang melanjutkan tidak perlu memulai dari nol, karena semua percakapan penting sudah tercatat di kontak.