Lewati ke konten utama
TapCRMby TapHub

Catat aktivitas sales dan chat WhatsApp sekali klik

Buka WhatsApp ke calon pelanggan langsung dari TapCRM, lalu catat hasil percakapan, panggilan, atau kunjungan sebagai aktivitas di kontak itu.

Tersedia mulai paket Starter

Yang bisa kamu lakukan

  • WhatsApp sekali klik

    Tidak perlu menyimpan nomor di HP sales terlebih dulu.

  • Semua aktivitas

    Chat, telepon, email, kunjungan, dan rapat tercatat.

  • Lampiran dokumen

    Simpan dokumen pendukung di deal (paket Pro).

  • Konteks untuk tim

    Siapa pun bisa melihat riwayat sebelum menghubungi pelanggan.

Penjelasan lengkap Aktivitas & WhatsApp

Tentang Aktivitas & WhatsApp

Di Indonesia, sebagian besar penjualan terjadi lewat WhatsApp. TapCRM menyediakan tombol WhatsApp di setiap kontak, sehingga sales bisa langsung membuka chat tanpa menyimpan nomor ke HP lebih dulu, lalu mencatat hasil percakapannya sebagai aktivitas.

Riwayat aktivitas adalah memori tim sales. Ketika sales berganti atau cuti, rekan yang melanjutkan tidak perlu memulai dari nol, karena semua percakapan penting sudah tercatat di kontak.

02

WhatsApp sekali klik

Tekan tombol WhatsApp di kontak atau deal, dan chat ke nomor tersebut langsung terbuka. Percakapan WhatsApp tidak tersimpan otomatis ke TapCRM, sehingga sales mencatat ringkasan hasilnya sebagai aktivitas.

03

Semua aktivitas penjualan tercatat

Chat, telepon, email, kunjungan, dan rapat dicatat sebagai aktivitas di kontak atau deal. Riwayat ini memberi konteks bagi siapa pun yang akan menghubungi pelanggan berikutnya. Mulai paket Pro, dokumen pendukung juga bisa dilampirkan di deal.

  • Chat & telepon
  • Email
  • Kunjungan
  • Lampiran dokumen (Pro)

04

Apa yang perlu dicatat

Catat hal yang akan berguna untuk percakapan berikutnya: kebutuhan pelanggan, anggaran, tenggat keputusan, siapa pengambil keputusan, dan keberatan yang muncul. Catatan singkat tapi konsisten jauh lebih berguna daripada catatan panjang yang jarang ditulis.

Contoh nyata

Contoh: follow-up calon pelanggan

Sales menghubungi calon pelanggan setelah pameran:

  1. 1

    Klik WhatsApp dari kontak

    Chat terbuka tanpa menyimpan nomor

  2. 2

    Catat: butuh 200 unit, anggaran Q1, keputusan di direktur

    Aktivitas tersimpan di kontak

  3. 3

    Jadwalkan follow-up 3 hari lagi

    Muncul di daftar follow-up hari itu

Cocok untuk siapa

  • Sales lapangan

    Chat dan catatan dari HP.

  • Tim inside sales

    Banyak percakapan WhatsApp setiap hari.

  • Manajer

    Melihat aktivitas seluruh tim.

Tips memakai

  1. 1Catat aktivitas langsung setelah percakapan selesai.
  2. 2Tulis poin penting seperti anggaran dan tenggat pelanggan.
  3. 3Jadwalkan follow-up di aktivitas yang sama.

Cara kerjanya

  1. 1

    Buka kontak atau deal

  2. 2

    Klik tombol WhatsApp

  3. 3

    Catat hasil percakapan

  4. 4

    Jadwalkan follow-up berikutnya

Harga TapCRM

Starter

Rapikan leads dan follow-up untuk tim kecil

Rp99.000 /bulan

  • 2 pengguna sales
  • 1 pipeline penjualan
  • Leads, perusahaan & kontak
  • Aktivitas, tugas & pengingat
  • Penawaran harga (PDF)
  • Chat WhatsApp sekali klik
Paling dipilih

Pro

Pipeline lengkap sampai invoice dan target

Rp199.000 /bulan

  • 5 pengguna sales
  • Pipeline tanpa batas
  • Import leads dari Excel
  • Penawaran jadi invoice TapBisnis
  • Target sales per orang
  • Laporan funnel & win rate
  • Lampiran dokumen

Bisnis

Untuk tim sales besar dengan kontrol akses

Rp399.000 /bulan

  • Pengguna sales tanpa batas
  • Semua fitur Pro
  • Sales hanya melihat datanya sendiri
  • Analisis alasan kalah
  • Forecast berbobot probabilitas
  • Prioritas dukungan

Lihat perbandingan lengkap di halaman TapCRM.

Pertanyaan seputar Aktivitas & WhatsApp

Belum terjawab? Tanya lewat WhatsApp.

Apakah percakapan WhatsApp tersimpan otomatis?

Belum. Tombol membuka chat WhatsApp, lalu sales mencatat ringkasan hasilnya sebagai aktivitas.

Coba semua fitur TapCRM sendiri.

Daftar dalam 1 menit, semua fitur terbuka selama 14 hari masa coba.